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■ 特定商取引法に基づく表示

商品の引き渡し時期 16時迄のご注文はヤマト便で当日出荷、16時以降のご注文分は翌営業日発送(土日祝日は休業)
ギフト包装の場合は3営業日以内に発送致します。
販売業者日本ホールフーズ株式会社
運営統括責任者佐藤 裕
所在地〒101-0053
東京都千代田区神田美土代町11-2 第一東英ビル2F
電話番号03-5283-0333
お電話が多く、3コールで電話に出られない場合には留守電になりますので御伝言をお願い致します。
FAX番号03-5283-0330 → FAXでのご注文について
mailinfo@japanwholefoods.co.jp お問い合わせ
商品代金以外の必要料金消費税、送料、代引き手数料、銀行振込の場合は振り込み手数料、クール便費用、ラッピング費用
支払い方法と期限 クレジットカード:発送時にお支払い
>取り扱いカード
 代金引換(現金決済のみ)商品到着時にお支払い
 前払銀行振込(銀行振込の場合はご注文後1週間以内)
 Amazon Pay:発送時にお支払い
Amazon Pay
返品商品到着後48時間以内詳しくはこちらをご覧下さい
通常2日以内
返品送料お客様の都合による返品はお客様負担
受注方法ホームページ、電話、FAX
酒類販売免許について免許名称:酒類販売業免許
届出先:神田税務署
免許番号:神田法875
※未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
酒類販売管理者標識販売上の名称及び所在地:
日本ホールフーズ株式会社
東京都千代田区神田美土代町11-2第一東英ビル2階
酒類販売管理者の氏名:佐藤 裕
酒類販売管理研修受講年月日:平成29年7月9日
次回研修の受講期限:平成32年7月9日
研修実施団体名:全日本食品株式会社
SSLについて当ショップの送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。弊社管理のパソコン等には一切残りません。



■ お支払いについて

クレジットカード
※決済がうまくいかない方はセキュリティソフトがブロックしている可能性がございます。決済ページを許可する設定になさって下さい。
※業者様はカード決済をご利用頂けません。ご了承下さい。

【取扱カード】
取り扱いカードは下記のとおりです。
>取り扱いカード
VISA・MASTER・JCB・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードがご利用頂けます。
クレジットカードのお客様控えは、電子決済のためございません。ご利用明細につきましては、カード会社からの利用明細書をご確認下さい。
カード番号はSSLシステムによって暗号化されて送信されますのでご安心下さいませ。
お支払総額は以下の通りです。

税別5000円未満(商品代金合計×1.08)+(送料税別500円)
税込5000円以上(商品代金合計×1.08)は送料税別500円が無料になります。
複数配送先宛のご注文では、配送先1件あたり平均税別5000円以上の場合に送料税別500円が無料になります。配送先1件あたり税別5000円未満の場合は、送料税別500円がかかります。
消費税の端数は伝票毎に一括計算、切り捨てとなります。各製品の表示価格が税込みとなっているため、ご請求時にご注文総額によって数円から十数円の端数が生じることがございます。
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。


Amazon Pay

Amazon Pay

Amazon Payとは、当社ホームページでのご注文の際に、Amazon.co.jpに登録しているお届け先ご住所(アドレス帳)、クレジットカード情報を使って決済する方法です。

商品を買い物カゴに入れた時に「Amazonアカウントでお支払い」を選択して下さい。ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。
お支払総額は以下の通りです。

税別5000円未満(商品代金合計×1.08)+(送料税別500円)
税別5000円以上(商品代金合計×1.08)は送料税別500円が無料になります。
複数配送先宛のご注文では、配送先1件あたり平均税別5000円以上の場合に送料税別500円が無料になります。配送先1件あたり税別5000円未満の場合は、送料税別500円がかかります。
消費税の端数は伝票毎に一括計算、切り捨てとなります。各製品の表示価格が税込みとなっているため、ご請求時にご注文総額によって数円から十数円の端数が生じることがございます。
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。


前払い銀行振込
ご請求額とお振込先をメールにてご連絡申し上げます。
お支払総額は以下の通りです。
振込金額
税別5000円未満(商品代金合計×1.08)+(送料税別500円)
税別5000円以上(商品代金合計×1.08)は、送料税別500円が無料になります。
複数配送先宛のご注文では、配送先1件あたり平均税別5000円以上の場合に送料税別500円が無料になります。配送先1件あたり税別5000円未満の場合は、送料税別500円がかかります。
消費税の端数は伝票毎に一括計算、切り捨てとなります。各製品の表示価格が税込みとなっているため、ご請求時にご注文総額によって数円から十数円の端数が生じることがございます。
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご注文後、一週間以内にお支払い下さい。商品のお取り置きは一週間です。
上記口座にお振込みお願いします。
当方がご入金を確認次第、商品を発送致します。2営業日以内に御入金確認を致し、当日発送致します。


代金引換
【業者】ヤマト運輸株式会社
  • 5142円未満:代引き手数料一律税別200円。
  • 5142円以上:代引き手数料税別200円が無料になります。
  • 代引きは、現金決済のみご利用頂けます。
  • 時間指定をご利用頂けます。
  • 代金引換での発送後に、お客様のご都合でご注文を取消された場合には、送料+代引手数料をご請求申し上げます。
  • お支払いの方本人によるご注文以外は、お受けできかねます。御了承下さいませ。



■ 配送について

  • 配送業者:ヤマト運輸株式会社
  • 平日月曜日から金曜日の16時までのご注文分は当日出荷、16時以降のご注文分は翌営業日発送(土日祝日は休業)
  • 夏場お届け日が3日以上先の場合、品質管理のためお届け日直前まで社内で保管してから発送させて頂きます。(クール便での発送の場合には早めに発送することがあります。)
  • ギフト包装の場合は翌営業日発送となります。
  • 税別5000円未満(商品代金合計×1.08)+(送料税別500円)
  • 税別5000円以上(商品代金合計×1.08)は送料税別500円が無料になります。
  • 複数配送先宛のご注文では、配送先1件あたり平均税別5000円以上の場合に、それぞれの送料税別500円が無料になります。配送先1件あたり税別5000円未満の場合は、送料税別500円がかかります。
  • 日付指定:本日から1週間以内でお願い致します。
  • 時間指定:クロネコヤマト 10〜12時 12〜14時 14〜16時 16〜18時 18〜20時 20〜21時 からお選び下さい。
  • 場所によって、ご希望通りの時間帯にお届けできないことがございます。
  • 10時ちょうど、14時ちょうどなどの特定の時間指定はできかねます。
  • 8時前もしくは21時以降の配達もできかねます。
  • 「お振込み」の方は当日出荷ができかねますので、その点ご了承下さいませ。



■ パスワード紛失について

パスワードを無くされた場合でも、メールアドレスとIDがあればパスワードを再発行できます。
パスワード再発行ページはこちら



■ まとめ買い価格について

バリアーニオイル、サプリメント、もしくはサプリメントとオイルをご自由に組み合わせて頂きましたときに、定価からお引きした価格(2点10%引き、3点15%引き、4点20%引き、5点25%引き、6点から11点まで30%引き、12点35%引き)にさせて頂きます。(只今、合計6点まで自動でまとめ買い価格が表示されます。)
ワインは、ワインとサプリまたはワインとオイルとの合計で2点以上10%引き、メルマガ限定サプリメントは2点で10%引き・3点以上15%引きです。

お客様の方で特に必要なご記入事項などはございません。
例1:バリアーニグリーンオイル500mlを1本とサプリメント2個 → 合計3本で15%引き
例2:バリアーニレギュラーオイル4本とサプリメント3個 → 合計7本で30%引き

グルメシリーズ食品自然派コスメは、まとめ買い価格の対象外です。

・セット製品と単品をお求めの場合は、製品の個数に応じてまとめ買い価格を適用させて頂きます。セット価格か、定価からのまとめ買い価格かのお安い方を適用させて頂きます。すでにセットになっているものは、お値引き済みです。

・当月中に2回御注文頂きました場合には、2回目の御注文時にのみ1回目と2回目の御注文数の総数でまとめ買い価格の計算を致します。(この場合には自動になっておりませんので、ご注文後当社からの二通目のメールをご確認下さい。)

たとえば、
○ 今月1回目の御注文で、シトラベジCを2個 → 10%引き
○ 今月2回目の御注文で、ミルクシスル2個 → 20%引き
というように2回目のみ、4個20%引き価格を適用させていただきます。
どうぞまとめ買い価格をご利用下さい。



■ 会員登録とポイントについて

インターネットによるお買い物は会員登録をしなくてもできますが、会員登録をすると毎回のご住所登録が可能になる上に、ポイント(1ポイント1円)をご利用いただけます。

会員登録された方には、初回のご注文品の発送後に500ポイント(500円相当)をプレゼントさせていただいています。

会員登録はこちらから可能です。



■ プライバシーポリシー

個人情報取り扱いについて
  1. 趣旨
    • このプライバシーポリシーは、当社が個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法に基づいて適切にこれを取り扱うこと明らかにするものです。
  2. 利用目的
    • お客様が商品等の購入もしくはお問い合わせをなさった場合、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、弊社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な範囲で、また、取引後のお客様向けメールマガジンによる情報提供、お客様による購買分析をして、サイト運営の改善をするために、お客様の個人データを利用します。
    • お送り頂いたご感想は、個人が特定できないようにしてメルマガとブログに掲載させて頂くことがあります。
    • お客様が贈答品、グリーティングカード等の相手先として別の方を指定した場合には、弊社が取得する、相手先の方の氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報については、商品の配送等、その取引遂行に必要な範囲でのみ利用します。
  3. 第三者への提供
    • 当社は、あらかじめ本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、保護法その他法令に別異の定めがある場合を除きます。なお、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。
  4. 請求への対応
    • 個人情報保護法に基づき、適切な対処を致します。
  5. 手続き・手数料
    • お客様が個人情報保護法に基づき、保有個人データの開示請求をされる場合、手数料(実費)を頂戴いたします。
  6. 窓口
    • 個人情報の取扱いに関する苦情、お問い合わせ、個人情報保護法に基づくご請求等につきましては、info@japanwholefoods.co.jp までメールにてご連絡くださいませ。



■ 消費税について

全品税込み表示です。
消費税率 8%
消費税計算順序:購入商品税別合計額に対して消費税計算(各製品の表示価格が税込みとなっているため、ご請求時にご注文総額によって数円から十数円の端数が生じることがございます)
1円未満消費税端数 切り捨て



■ 返品について

当社では、お客様は荷物到着に際して、必ず開梱して頂き、荷物の到着時の状態をお調べ頂くことをお願いしております。

輸送中の事故や製品の欠陥などでご迷惑をおかけした場合には送料弊社負担で、ご返品ください。お客様のご希望により、同じ品を再度お送りするか、ご購入の際にお支払い頂いた金額をお返し致します。

なお、到着後、48時間以内にご連絡なき場合は、問題なく商品が到着したものと判断させて頂きます。

当社では全製品の賞味期限をページ上に開示しております。

製品の保管につきましては、以下のようにお願い致します。

サプリメント類は乾燥した場所に容器をしっかり締めて頂きますようお願い致します。オリーブオイルにつきましては、18℃にもっとも近い冷暗所に瓶を立てて保存頂きますようお願い致します。

※ワインのブショネ(コルクのカビ臭)が疑われる問題につきましては、大変恐れ入りますが原則返品は承っておりません。輸送状況や保管状況によるものでなく、 コルクの汚染やコルクの品質が原因であり、またブショネの判断、感じ方には個人差が大きいものであり、流通しているワインの中でも3から5%程度あるとされるのに対して保険などが業界内に整備されていないことが理由です。