【お知らせ】重要なメンテナンスと実施日について

当社ホームページ上で全てのお客様に関わる重要な変更を行います。
(以下の変更の中には既に完了しているものもあります。)

■1.まとめ買い価格の変更

当社では、ホームページでのお買い物の際に、ご注文完了時の価格をもってご請求確定額が表示される仕組みを目指しています。

しかしながら、現状のまとめ買い価格対象品のお値引きルールが複雑で、しかもルール自体が複数あって非常に判りにくい上に、システム的にも正確に表示されておりません。

当社で電卓を使って価格を計算し、都度お客様にご連絡しなければ最終ご請求額がお客様にわからないという状況です。

この方法が原因で起きた最も深刻な問題は、管理理画面上で、ご注文完了時のご請求額からさらにお値引きする処理をした際に、クレジットカードやAmazon Payにはご請求額の変更が反映されず、結果ご請求不可能となったことです。

クレジットカードとAmazon Payをご利用の全ての方に関わる問題であり、この機会に当社の原則を変えるべきであると判断した次第です。

4月18日より、シンプルにご注文総額からのお値引きに変更致します。

お値引き対象品の税込合計ご注文金額が
11000円以上で10%引き
16200円以上で15%引き
22680円以上で20%引き
36720円以上で30%引き
97200円以上で40%引き
とさせて頂きます。

上記のお値引きルールを作成するにあたり、当社のまとめ買いの現行ルールをご利用頂いている方の統計をとり、個数によるお値引きとの乖離が大きくならないように調整致しました。

5点25%引きと12点35%引きルールをご利用の方が極端に少ないことがわかったため、そこに該当するお値引きは無くしました。

逆に、もっと沢山、よりお安く求めたいという方が増えているため、40%引き部分も設定しました。

製品単価が3000円台及び、4000円台のものはコストが上昇しているため、大変恐れ入りますが、これらの製品のみをお求めの方は、これまでと同じご注文数の場合にお値引きが少なくなります。

このご請求総額からのお値引き機能によって、これまでできなかった「あと〇〇円で〇〇%引き」という表示がされるようになります。

そして、これまでご予約時にはお値引きが正しく表示されなかったのが、表示できるようにもなります。

現状はお値引き対象品をカートに入れた直後にお値引きされた金額が出ますが、上記のシステム変更の後は、お値引き金額が表示されず、「④注文確認」のページに進まれることでご注文総額が正確に出るようになります。

この変更は、4月18日朝のメンテナンスに行います。メンテナンス中はお買いものができなくなります。

予めご承知おき下さいませ。

■2.まとめ買いルール変更に伴うその他の変更

石鹸を含む、全てのセット製品は終了させて頂きます。セット製品とそれ以外の製品とをご購入の際に複雑なお値引きの計算が必要であったためです。

これまでセット製品をご購入であった方には、1種類ずつカートに入れて頂くお手間が増えて申し訳ございません。

お酒と包丁は、会員価格のみ5%引きとして、上記の総額からのお値引きの対象外とします。

メルマガ限定サプリメントは、定価を調整した上で上記の総額からのお値引きの対象品に変更します。

なお、同月内に2回目以降のご注文時に、1回目のご注文分を反映して個数割引きをしてまいりましたが、このルールは撤廃致します。

■3.単価の税込表示(変更済み)

税込でのご購入総額に対するお値引きという変更であるため、当社ホームページ上の価格表示もたとえば10,800円(本体価格:10,000円 + 消費税:800円)というように変更します。

この単価の税込表示は既に変更が済んでいます。

■4.複数配送先機能

ご購入総額に対するお値引きの機能を使うことによって、複数配送先機能を使えるようになります。この機能は、贈答などの用途でご購入者様が複数の配送先分のご注文を全て一人でお支払いになる場合に便利な機能です。

現状は、2箇所以上に発送が必要なご注文は、2回以上に分けてのご注文が必要でした。この機能も多くの方からご要望として頂いていたものです。

複数配送先機能も、ご購入総額に対するお値引きの機能が有効になる4月18日からお使い頂けるようになります。

■5.複数配送先機能利用時の送料について

4月18日以降に複数配送先機能をご利用になった際の送料は次のようになります。

配送先1件あたり、お値引きの有無に関わらずお送りする製品の総額が税込5400円以上になる場合には送料サービスですが、税込5400円以下のものをお送りになる場合には、送料が税込648円かかります。

例1:
1件目が税込3600円の場合、送料が648円かかります。
2件目が税込6804円の場合、送料はかかりません。

例2
2件とも税込3888円の場合、648円の送料が2件分、合計1296円かかります。

例3
2件とも税込6804円のものをご注文の場合、2件とも送料はかかりません。

いずれにしましても、カートに入れてご注文が完了する前に正確な最終金額が出るようになります。

■6.ギフト包装について

ギフト包装は、バリアーニオイル、スエルテアルタオイルをご購入の際に承ります。

これまで、複数本をご注文の場合、ギフト包装をご選択になっても、1本ずつ包装なのか、2本をまとめて包装なのか、1本だけ包装して、残りは包装なしなのかがその場で設定できませんでした。

本日より、商品をカートに入れるタイミングで以下のようにギフト包装の指定ができるように致しました。

・包装+名入れなし熨斗→熨斗紙の種類をご選択頂く
・包装+名入れ有り熨斗→熨斗紙の種類と名入れの場合のお名前をご記入頂く
・包装用の備考欄に何か当社宛の連絡事項をご記入頂く

すでにページ上に反映されています。

これで、冒頭のご購入総額からのお値引き機能が有効になった時には、ギフト包装の場合でも、正しい金額がご注文完了前に正確に出るようになります。

また、「3本のオイルをご注文でうち2本を1本ずつ包装して〇〇熨斗に名入れする」という内容も一回のご注文お手続きで可能になります。

最後に、ギフト包装の価格を税込310円から324円に変更させて頂きました。

長くなりましたが、本日は以上です。