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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 日本ホールフーズ株式会社
販売業者名 日本ホールフーズ株式会社
販売責任者名 佐藤 裕
所在地 101-0053
東京都千代田区神田美土代町11-2 第一東英ビル2階
電話番号 03-5283-0333
FAX番号 03-5283-0330
メールアドレス
ホームページURL https://store.japanwholefoods.co.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

15時前後の時間帯までのご注文は、当日出荷させて頂いております。
在庫切れ時、繁忙期及び土日祝日の次の営業日には出荷しきれないことがあります。
出荷遅延の場合には、当日16時頃に出荷予定日をご連絡致します。
お急ぎの場合には、ご注文時に「配送サービス」という項目の「詳細指定事項欄」にその旨ご記入下さい。できるだけ早く発送させて頂きます。

不良品の取扱

当社では、お客様は荷物到着に際して、必ず開梱して頂き、荷物の到着時の状態をお調べ頂くことをお願いしております。
輸送中の事故や製品の欠陥などでご迷惑をおかけした場合には送料弊社負担で、ご返品ください。お客様のご希望により、同じ品を再度お送りするか、ご購入の際にお支払い頂いた金額をお返し致します。なお、到着後、48時間以内にご連絡なき場合は、問題なく商品が到着したものと判断させて頂きます。

当社では全製品の賞味期限をページ上に開示しております。製品の保管につきましては、以下のようにお願い致します。サプリメント類は乾燥した場所に容器をしっかり締めて頂きますようお願い致します。オリーブオイルにつきましては、18℃にもっとも近い冷暗所に瓶を立てて保存頂きますようお願い致します。

返品について

到着後、48時間以内
製品に瑕疵があった場合には、当社宛送料着払いでお送り下さい。お客様のご都合による返品の場合には、ご負担頂いております。

※ワインのブショネ(コルクのカビ臭)が疑われる問題につきましては、大変恐れ入りますが原則返品は承っておりません。輸送状況や保管状況によるものでなく、コルクの汚染やコルクの品質が原因であり、またブショネの判断、感じ方には個人差が大きいものです。また、流通しているワインの中でも3から5%程度あるとされるのに対して保険などが業界内に整備されていないことが理由でございます。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用頂けます。詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・前払銀行振込:ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・代金引換:商品お届けの際に商品代金をお支払ください。ご購入額税税込5400円未満の場合には代金引換手数料税込216円がかかります。
・クレジットカード:VISA, MASTER, DC, JCBカードがご利用可能です。
クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。
※ 株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCI DSSに完全準拠しております。
・Amazon Pay:商品を買い物カゴに入れた時に「Amazonアカウントでお支払い」を選択することでAmazon.co.jpアカウントにご登録のクレジットカードでお支払いが可能です。
・Apple Pay:Apple Payに事前にクレジットカードをご登録の方は、iPhoneのsafariで閲覧の場合、Apple Payでのお支払いが可能です。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)ご請求時に税別単価×ご注文数で計算後に消費税をかけるため、端数が合わないことがあります。
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください)
・代金引換をご選択時にご購入額が税込5400円未満の場合には代金引換手数料税込216円
・銀行振込ご選択時には振込み手数料をご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

■酒類販売免許について
免許名称:酒類販売業免許
届出先 :神田税務署
免許番号:神田法875
※未成年者の飲酒は法律で禁止されています。

■SSLについて
当ショップの送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。 重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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